Envíos, cambios y
devoluciones

Aceptamos devoluciones, ponte en contacto con nosotros en un plazo de 3 días a partir de la entrega del pedido.

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Condiciones de devolución

Los gastos de envío corren a cargo del comprador. Si el artículo no se devuelve en su estado original, el comprador será responsable de cualquier pérdida de su valor.

No se pueden cambiar los siguientes artículos

Debido a la  naturaleza de estos productos, a menos que lleguen dañados, no aceptamos devoluciones de artículos personalizados.

Cancelaciones

Solicita la cancelación del producto dentro de las 24 h siguientes, pasado este tiempo se procederá a la fabricación del mismo.

Recepción del pedido

Antes de abrir el paquete, comprueba que esta en perfectas condiciones, sin golpes o embalaje roto. Si es así, toma fotos de los desperfectos y pídele al repartidor que lo anote en el albarán.

Estas medidas son importantes, ya que, sin ellas no podemos abrir una reclamación a la empresa de transporte.

Tiempos de entrega

El pedido se entregará entre 7 y 10 días laborables.